Hakkımızda – ServisX Teknik Servis

ServisX, beyaz eşya, kombi ve klima servis hizmetlerinde uzmanlaşmış, Ankara merkezli bir özel teknik servis firmasıdır. Kurulduğumuz günden bu yana müşteri memnuniyetini, hızlı servis anlayışını ve profesyonel teknik çözümü temel ilke edinerek Türkiye’nin birçok bölgesinde güvenilir bir marka hâline geldik. Bugün Ankara başta olmak üzere Hatay ve Mersin genelinde genişleme gösteren servis ağımız ile binlerce müşteriye kaliteli hizmet sunmaya devam ediyoruz.

ServisX’in amacı sadece bozulan bir cihazı onarmak değil, aynı zamanda kullanıcıların yaşam konforunu artırmak, cihazlarının ömrünü uzatmak ve güvenli kullanım sağlamaktır. Bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı şeffaflık, dürüstlük ve profesyonellik ilkeleriyle yürütüyoruz.

Kurumsal Kimliğimiz ve Hizmet Yaklaşımımız

ServisX, sektörde uzun yıllardır aktif olan profesyonel teknisyenleri, güçlü operasyon ağı ve müşteri odaklı hizmet anlayışı ile Türkiye’nin en çok tercih edilen özel servis firmalarından biri hâline gelmiştir. Tüm marka ve modellere hizmet verebilen bilgi birikimimiz, modern ekipmanlarla bir araya geldiğinde arızalara hızlı ve doğru çözüm üretmeyi mümkün kılar.

Hizmet verdiğimiz tüm cihazlarda orijinal yedek parça, yetkin teknik kadro, şeffaf fiyat politikası ve hızlı servis ilkeleri ile çalışıyoruz. Yaklaşık her bölgede operasyonel olarak hazır bulunan ekiplerimiz, arıza kaydı oluşturulduktan sonra müşterilerin adresine en yakın teknisyeni yönlendirerek hizmet sürecini en hızlı şekilde başlatmaktadır.

Misyonumuz

ServisX olarak misyonumuz; beyaz eşya, kombi ve klima arıza – bakım – onarım hizmetlerinde uluslararası standartlarda servis çözümleri sunmak, kullanıcıların karşılaştığı sorunlara en hızlı ve en kalıcı çözümleri üretmek, yaşam alanlarını daha güvenli ve konforlu hâle getirmektir.

Hedefimiz, sektörün ihtiyaç duyduğu profesyonel hizmet yaklaşımını Türkiye’nin her bölgesine yaymak ve müşterilerimizin teknik servis konusunda güvenle tercih ettiği bir marka olarak büyümektir.

Vizyonumuz

Vizyonumuz; yenilikçi ve modern teknik servis anlayışımızı daha geniş kitlelere ulaştırarak, Türkiye çapında güçlü bir teknik servis ağı kurmak ve sektörde kaliteyi belirleyen örnek bir firma olmaktır.

Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek servis süreçlerimizi sürekli geliştirmeyi, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve hizmet kalitemizi her geçen gün artırmayı hedefliyoruz.

Değerlerimiz

ServisX olarak çalışma prensiplerimizin temelini oluşturan değerlerimiz şunlardır:

1. Güvenilirlik

Tüm işlemlerimizi şeffaf şekilde gerçekleştiriyor, müşteri onayı olmadan hiçbir işlem yapmıyoruz.

2. Profesyonellik

Alanında uzman teknisyenler ile çalışır, tüm hizmetlerde yüksek teknik standartlar uygularız.

3. Hız ve Çözüm Odaklılık

Arıza kaydı sonrası en yakın ekip hızla yönlendirilir. Sorunları aynı gün çözüme ulaştırmayı hedefleriz.

4. Müşteri Memnuniyeti

Her işlem sonrası yapılan iş, müşteri memnuniyetine göre değerlendirilir. Memnuniyet bizim için servis sürecinin en değerli çıktısıdır.

5. Orijinal Yedek Parça Kullanımı

Uzun ömürlü ve güvenli çözüm sunmak adına tüm tamir süreçlerinde orijinal yedek parça kullanıyoruz.

6. Teknoloji ve Yenilikçilik

Arıza tespit cihazlarından operasyon yönetimine kadar en güncel teknolojileri kullanıyor, servis kalitemizi sürekli yeniliyoruz.

Hizmet Verdiğimiz Alanlar

ServisX; beyaz eşya, kombi ve klima servislerinde kapsamlı bir hizmet ağı sunar.

Buzdolabı Servisi
Çamaşır Makinesi Servisi
Bulaşık Makinesi Servisi
Fırın & Ankastre Ocak Servisi
Derin Dondurucu Servisi
Kombi Arıza ve Bakım
Petek Temizliği
Klima Arıza – Bakım – Gaz Dolumu
Klima Sökme – Takma Hizmetleri

Her biri kendi alanında uzmanlaşmış teknisyenler tarafından yürütülen bu hizmetler, tüm marka ve modellerde geçerlidir.

Hizmet Verdiğimiz Bölgeler

ServisX, Ankara merkezli olup Hatay ve Mersin genelinde aktif olarak hizmet veren geniş bir teknik servis ağına sahiptir.

Ankara

Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Pursaklar, Altındağ ve tüm ilçelerde hızlı servis.

Hatay

Antakya, İskenderun, Arsuz, Samandağ, Defne, Dörtyol, Payas ve tüm mahallelerde profesyonel teknik servis.

Mersin

Mezitli, Yenişehir, Toroslar, Akdeniz, Tarsus, Silifke, Erdemli ve diğer tüm bölgelerde servis hizmeti.

ServisX Olarak Size Sağladığımız Avantajlar

Aynı gün servis imkânı
Adrese en yakın teknisyen yönlendirme
Orijinal yedek parça garantisi
Profesyonel ve deneyimli teknisyen kadrosu
Uygun fiyat – şeffaf fiyatlandırma
Servis sonrası garanti
7/24 müşteri desteği

Tüm bu avantajlar sayesinde ServisX, müşterilerinin her zaman güvenle tercih ettiği bir teknik servis markası hâline gelmiştir.

Sizlere Daha İyi Hizmet İçin Çalışıyoruz

ServisX, her müşterisini bir iş ortağı olarak görür.
Yapılan her iş, hizmet kalitemizin bir parçasıdır.
Bu nedenle cihazların tamir edilmesinden daha fazlasını hedefliyor; evlerinize, iş yerlerinize ve yaşam alanlarınıza değer katıyoruz.
Gelişen teknolojileri takip ederek servis süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor, teknik ekibimizi düzenli olarak eğitimlerle destekliyoruz.

Bize Ulaşın

📞 0850 215 53 33
ServisX – Beyaz Eşya, Kombi ve Klima Teknik Servisi
Ankara | Hatay | Mersin